❓ Foire Aux Questions (FAQ)

🌺 Salon de Beauté

Quels services proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de prestations : soins du visage et du corps, manucure, pédicure, pose de vernis semi-permanent, extensions de cils, massages bien-être et épilations.

Dois-je prendre rendez-vous à l’avance ?
Oui, afin de vous garantir le créneau qui vous convient, nous vous conseillons de réserver votre rendez-vous à l’avance.

Quelle est la durée d’un soin ?
Cela dépend de la prestation choisie : le temps est affiché sur chaque prestation.

Utilisez-vous des produits adaptés aux peaux sensibles ?
Oui, nous travaillons avec la gamme Akyado, 100% Swiss made, reconnue pour ses formulations hypoallergéniques, sans perturbateurs endocriniens et respectueuses de la peau. Pour les soins du visages nous travaillons avec les produits CABINE EXCLUSIVE, fabriqué lui aussi en Suisse et adapté à tous types de peaux.

Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Oui, vous pouvez offrir nos prestations grâce à des bons cadeaux personnalisés disponibles à l’institut.

Quelle est votre politique d’annulation ?
Toute annulation doit être effectuée au minimum 24h avant le rendez-vous. Passé ce délai, la séance pourra être facturée.

Vos soins sont-ils adaptés aux femmes enceintes ?
Certains soins conviennent parfaitement, mais nous vous invitons à nous le préciser lors de la réservation afin de vous proposer les prestations les plus adaptées.

💄 Produits Cosmétiques

Où sont fabriqués vos produits ?
Nos cosmétiques sont fabriqués en Suisse avec des ingrédients de haute qualité et une exigence stricte en matière de sécurité. Cependant nous vendons également des gammes coréens fabriquées en Asie, respectant les normes Suisse.

Quelle est la durée de conservation d’un produit ?
La plupart des produits se conservent entre 12 et 24 mois après ouverture (indiqué par le symbole PAO sur l’emballage).

Puis-je acheter vos produits en ligne ?
Oui, vous pouvez retrouver nos produits à la vente directement à l’institut et sur notre boutique en ligne.

Donnez-vous des conseils personnalisés ?
Absolument. Notre équipe se fera un plaisir de vous guider et de vous conseiller les produits adaptés à votre type de peau et à vos besoins.